三星公司内部机密资讯疑似因员工使用AI聊天机器人ChatGPT而外泄,引起资讯保护措施的加强。

南韩《Economist》报导指称,三星内部员工疑似使用人工智慧聊天机器人ChatGPT,导致公司内部机密外流。

此情况分别发生在三星装置解决方案、半导体业务部门,原因是内部员工将涉及机密资讯输入ChatGPT,造成包含半导体设备量测资料、生产瑕疵设备相关软体,以及内部会议语音转录的文字纪录摘要内容外流,甚至更有软体工程人员将整段程式编码贴到ChatGPT,藉此寻找编码内容错误,使得编码内容有外流曝光风险。

虽然三星先前与其他企业一样,内部明文禁止员工将公司内部机密资讯张贴到ChatGPT,或是利用ChatGPT整理、摘要文件内容,但由於後续计画开发可被公司监管的人工智慧聊天机器人服务,因此相关禁令在员工要求之下,於3月11日正式解除。不过,三星仍严令禁止员工避免将机密资讯张贴到ChatGPT相关服务,避免内部机密因此外泄。

而此情况发生後,三星内部已经启动资讯保护措施,并且将输入ChatGPT的资讯量加以限制,每个问题目前仅能输入不超过1024位元的文字量,同时也展开内部调查,甚至警告未来若再有类似情况发生,将不再允许内部员工使用ChatGPT等服务。

由於内部员工将机密资讯张贴至ChatGPT,有可能造成有心人士或竞争对手透过提问方式取得此类资讯,因此许多企业目前基本上都严格禁止员工使用ChatGPT等服务,避免内部机密资讯在不小心情况下外流。

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